Japonya'da milyonlarca kullanıcıya hizmet veren mobil iletişim devi NTT Docomo'nun ülke genelindeki ağında ciddi aksaklıklar yaşandı. Kyodo Haber Ajansı'na göre, şirket sesli arama, mobil veri ve kısa mesaj hizmetlerinde sorunlar meydana geldiğini bildirdi.
Yaşanan kesintilerin nedeninin tespit edilmesi amacıyla kapsamlı bir inceleme başlatıldığı kaydedildi. NTT Docomo'dan yapılan açıklamada, sorunun yalnızca kendi aboneleriyle sınırlı kalmadığı, şirketin altyapısını kullanan diğer mobil operatörlerin hizmetlerinde de aksamalara yol açtığı belirtildi.
Daha önce şirketin sunucularına dışarıdan yetkisiz bir erişim sağlandığının tespit edilmesi üzerine NTT Docomo, çevrim içi mağazasını ve "My docomo" müşteri portalını geçici olarak askıya almıştı. Bu durum, abonelerin yeni mobil abonelik işlemleri, fatura görüntüleme ve sözleşme değişiklikleri gibi hizmetlerden yararlanmasını engellemişti.
Japonya'nın en büyük mobil operatörü konumunda bulunan NTT Docomo'nun yaşadığı bu kesinti, ülke genelinde iletişimde önemli bir aksamaya neden oldu. Siber saldırı ihtimaline yönelik iddialar gündeme gelirken, şirketten konuya ilişkin resmi bir açıklama henüz yapılmadı.