İçişleri Bakanlığı, acil durum çağrılarını kolaylaştırmak amacıyla yeni bir mobil uygulamayı hayata geçirdi. "HAYAT 112 ACİL" adı verilen uygulama ile vatandaşlar, polis, ambulans ve itfaiye gibi acil yardım hizmetlerine tek bir noktadan ulaşabilecek.
Uygulamanın tanıtımını yapan İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, artık acil çağrıların cep telefonları üzerinden yapılabileceğini belirtti. Uygulama kapsamında ilk yardım, trafik kazaları ve emniyet acil çağrılarının yanı sıra, kadınların şiddet durumlarında kullandığı KADES uygulaması da entegre edildi. Deprem gibi afet durumlarında, "enkaz altındayım" veya "güvendeyim" gibi acil durum bildirimleri de mobil uygulama üzerinden yapılarak, önceden belirlenen yakınlara iletilebilecek.
Mustafa Çiftçi, Ankara'daki bir toplantıda yaptığı açıklamada, 112 çağrı merkezinin polis, trafik, itfaiye ve acil yardım hatlarıyla dijital ortamda da birleştirildiğini ifade etti. Ayrıca, Kahramanmaraş ve Şanlıurfa'daki okul saldırılarının ardından Milli Eğitim Bakanlığı ile iş birliği içinde "Okul acil" hattının da uygulamaya eklendiğini duyurdu. Bu hat sayesinde, öğretmenler acil durumlarda güvenlik birimlerine hızlıca ulaşabilecek.
Uygulamaya e-Devlet bilgileriyle güvenli bir şekilde giriş yapılabileceği belirtildi. Sistem, kullanıcının konumunu otomatik olarak algılayarak acil yardım ekiplerinin daha hızlı müdahale etmesini sağlayacak. Vatandaşlar, uygulama üzerinden fotoğraf ve kısa video da gönderebilecek. Bakan Çiftçi, asılsız ihbarlarda bulunulmaması konusunda vatandaşlardan ricada bulundu.
Uygulamada ayrıca kavga, hırsızlık gibi asayiş olayları ve uyuşturucu ihbarları için de bir bölüm bulunuyor. Uyuşturucu ihbarında bulunan kişilerin bilgileri gizli tutulacak. AFAD'ın deprem uygulaması da entegre edilerek, iletişim sorunlarının yaşandığı durumlarda kullanılabilecek. Uygulamayı indirenler, acil durumlarda bildirim gönderecekleri 5 yakınını belirleyebilecek. Ayrıca, uygulama üzerinden sahipsiz sokak hayvanlarıyla ilgili ihbarlar da yapılabilecek.
Mobil telefon kullanımında zorluk yaşayan vatandaşlar için "tek tuş" ile ihbar imkanı da sunuluyor. Uygulama sayesinde yakındaki nöbetçi eczane ve hastanelere de ulaşılabilecek. Bakan Çiftçi, trafikte temel amacın ceza yazmak değil, can güvenliğini sağlamak olduğunu vurgulayarak, yola çıkmadan önce rotadaki radar ve EDS noktalarının görülebileceğini belirtti. Bu sayede sürücülerin kurallara uyması teşvik edilerek kazaların önlenmesi hedefleniyor.
