İsviçre'de yaşayan Fatma Dilek Kırkbunar ve İsviçre vatandaşı arkadaşı Morena Marie Opprecht, tatil için geldikleri Antalya'nın Alanya ilçesinde rahatsızlanarak bir özel hastanenin acil servisine başvurdu.
29 Temmuz gecesi halsizlik, bulantı, baş dönmesi ve güneş çarpması şikayetleriyle hastaneye giden iki turiste, acil servis muayenesi, serum tedavisi, rutin kan tahlilleri ve ilaç uygulaması yapıldı. Aynı gece taburcu edilen hastalar için kesilen fatura ise tartışmalara yol açtı.
Fatma Dilek Kırkbunar, hastaneye giriş sırasında kişi başı 210 euro muayene ücreti alındığını, ardından serum tedavisi için de ek ücret talep edildiğini belirtti. Kırkbunar, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı: "Biz arkadaşımla birlikte kaldığımız otelde rahatsızlandık. Sağlık durumumuz iyi değildi. En yakın hastaneye gittik. Kayıt sırasında kişi başı 210 euro aldılar. Daha sonra kan alındı ve serum takılacağı söylendi. Ardından tekrar kayıt yerine giderek 440 euro daha ödedik. İsviçreli arkadaşım da bunun İsviçre'ye göre bile çok pahalı olduğunu söyledi. Tatile gelmiştik, mağdur olduk ve gerekli yerlere başvurularımızı yaptık."
İki hasta adına toplam 1.293 euro (yaklaşık 71 bin TL) tutarında fatura düzenlendi. Ücretin fahiş olduğunu öne süren iki turist, önce hastane yönetimine yazılı itirazda bulundu. İtirazlarının ardından ücretlendirmenin normal olduğu yönünde bilgilendirildiklerini belirten turistler, konuyu Sağlık Bakanlığı ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) taşıdı.
Olayın kamuoyuna yansımasının ardından hastaneden yapılan yazılı açıklamada, sağlık hizmetlerinin ücretlendirilmesinde Türk Tabipleri Birliği (TTB) Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tabanı fiyat tarifesinin esas alındığı belirtildi. Hastane, her sağlık hizmetinin belirlenen birim üzerinden hesaplandığını, ilgili ilin katsayısıyla çarpıldığını ve üzerine yüzde 10 KDV eklendiğini ifade etti. Bu tutarın taban ücret olduğu ve verilen hizmetin niteliğine göre ücretin artırılabileceği kaydedildi.
İki turistin acil serviste gördükleri işlemlerin ardından toplam 1.293 euro (yaklaşık 71 bin TL) tutarında fatura ile karşılaşması dikkat çekti. Ücretin fahiş olduğu iddiasıyla Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e resmi başvuruda bulunan turistler, hastanenin ise uygulanan fiyatlandırmanın TTB HUV taban fiyat tarifesine uygun olduğunu savunduğu olayla ilgili inceleme ve başvuruların sonuçları bekleniyor.